配送・送料について

運送会社は、【佐川急便】【ヤマト運輸】のいずれかになります。

※注）商品とお届け先により異なります。

◎お届け時間帯指定は
【午前配達：10時-12時頃】
【午後配達：12時-14時頃】
【午後配達：14時-16時頃】
【午後配達：16時-18時頃】
【夜間配達：18時-21時頃】
よりお選びいただけます。
（状況によっては、その翌日以降になる場合がございますので、予めご了承下さい。）

●通常、お届けは玄関先までとなります。
●屋内搬入、設置はお客様の方でお願い致します。

※長期ご不在にて配達店より返送された場合、当店より発送した際の送料と配達店より返送された際の往復送料をお客様ご負担いただく事となりますので、予めご了承の程お願い申し上げます。

■沖縄県・離島や一部地域とメーカー直送商品で北海道地域へのお届けには別途送料が必要になります。

返品、交換、保証について

■商品管理や出荷時検品には十分配慮させていただいておりますが、注文外商品や弊社理由（破損・汚損等）によるものにつきましては、商品到着後７日以内にメールにてご連絡下さい。弊社にて送料負担の上、直ちに部品交換や同等商品の交換をさせていただきます。
■お客様のご都合（オーダー間違いなど）で返品・交換の場合の送料、その他手数料はお客様のご負担いただく形になります。あらかじめご了承ください。
■商品写真に関しましては、お使いのＰＣの設定等によりまして、色味の方が変わってしまう事がございます。商品のイメージ違いによります、ご返品、交換に際しまして発生致します手数料、送料に関しましては、お客様負担となっております。あらかじめご了承ください。
■配送上のミスによる不良品がお手元に届いた場合は、当社が送料を負担いたします。この場合、必ず運送会社立会いの下で確認をして下さい。運送会社の確認がない場合は、対応できませんのであらかじめご了承ください。

※なお、以下の場合は返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。
・お客様のご都合により汚損、破損された商品
・ご使用された商品
・組み立て商品で開梱、組み立てされた商品
・商品到着より８日以上経過した場合
・キャンペーンなど特別価格の商品
・アウトレット商品・事前に返品、交換のご連絡がない場合